Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
1. Bestellungen
Bestellungen können mündlich und schriftlich erfolgen. Durch Erteilung der Bestellung werden unsere Lieferbedingungen vom Besteller anerkannt.
2. Neukunden
Für die 1. Bestellung muss eine Vorausbezahlung geleistet werden. Nach dem Zahlungseingang wird Ihr Auftrag produziert und anschliessend versendet.
3. Kleinmengenzuschlag
Bei einem Produktionsauftrag mit Warenwert unter CHF 100 erheben wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 15.
4. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich in CHF exkl. MwSt., Preisänderungen vorbehalten. Der Fakturabetrag ist rein netto, ohne Abzug irgendwelcher Art, innerhalb von längstens 30 Tagen zahlbar.
5. Versand, Porto und Verpackung
Die Art des Versandes erfolgt nach unserer Wahl. Frachtfreigrenze ab CHF 1000 Warenwert. Eil- und Expressgebühren werden dem Besteller in jedem Fall verrechnet.
Eine Terminlieferung ist mit CHF 80 kostenpflichtig (Weiterverrechnung unserer Selbstkosten).
6. Nutzen und Gefahr
Für Übergang von Nutzen und Gefahr gilt OR Art. 185.
7. Lieferfrist
Die Lieferfrist erfolgt innert der gemäss unserem Geschäftsgang erforderlichen Zeit. Die Angabe zur voraussichtlichen Lieferfrist / Liefertermin ist daher unverbindlich. Für verspätete Lieferungen werden Schadenersatzansprüche abgelehnt.
8. Reklamationen
Reklamationen sind innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Ware anzubringen, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt. Sendungen mit allfälligen Transportschäden sind mit Vorbehalt anzunehmen und bei der betreffenden Transportanstalt zwecks Tatbestandaufnahme innerhalb max. 2 Arbeitstagen anzumelden.
9. Annullierung
Die Annullierung von Bestellungen ist nur mit schriftlicher Zustimmung der HERZOG Kerzen AG möglich. Kosten, die bereits entstanden sind, sind vom Besteller zu übernehmen.
Zeitaufwände für Offerten von Spezialanfertigungen werden bei nicht Erteilen des Auftrages kostenpflichtig mit einem Stundenansatz von CHF 100.- in Rechnung gestellt.
10. Eigentumsvorbehalt
An allen verkauften Produkten behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentumsrecht vor.
Qualitätshinweis
HERZOG Kerzen werden aus den besten Rohstoffen hergestellt. Trotz modernster Herstellungsverfahren ist es jedoch nicht möglich, vollkommen tropf- oder russfreie
Kerzen herzustellen.
Konditionen
Um einen reibungslosen Ablauf, sowie kurze Wartezeiten bei der Abholung der Waren gewährleisten zu können, bitten wir Sie, Ihre Waren vorgängig zu bestellen. Besten Dank für Ihre Mithilfe.
Bei Abholung der Bestellung über CHF 1200 Warenwert vergüten wir Ihnen die Fracht.
Frachtkostenanteil ab CHF 1200: CHF 30
Frachtkostenanteil ab CHF 2500: CHF 50
Retouren / Abwachsvergütungen
bei Rückgabe an unserem Firmensitz
Kerzenreste lit. 55% von HERZOG: CHF 2.50 per Kilo
HERZOG Kartonschachtel gross: CHF 0.30 per Stk.
HERZOG Kartonschachtel klein: CHF 0.10 per Stk.
AGB’s gelten für Geschäftskunden und nicht für Endverbraucher.